給你講一個故事﹐麥當勞的早餐 / 作者不詳 在我家附近,開了一家新的麥當勞。 耀眼的M字招牌,馬上變成了一個顯目的指標, 無論是指引車子裡的司機,還是指引肚子裡的蛔蟲。 而我,因為一直在外面求學的關係,所以始終沒有機會踏入這間距離我家僅只100公尺的世界級小吃,麥當勞。 直到那一天,我回家的那天,媽媽剛好回了澎湖,姐姐則去參加台南的朋友婚宴,平常食物香氣不斷的廚房, 登時空蕩起來。偌大的家,剩下我一個。於是,我下了決心,踏入就在我家隔壁的黃色大M,麥當勞。 推開門,裡頭還是那樣清潔的讓人心曠神怡,麥當勞叔叔掛著親切的笑容迎接著我。 於是,我點了一號餐, 非常輕鬆愉快的找了一張靠窗的座位坐下,吃著美味的漢堡, 思考著麥當勞為什麼會風靡全台灣的原因。因為麥當勞行銷策略是針對「小孩」吧。 再也沒有什麼偉大的願望,能比得上小孩滿足笑容的。 突然,我看到了兩個人,他們在一瞬間就吸引了我的注意力。 因為他們跟這間整潔嶄新的建築物,一點都不搭配。 他們是一個父親,還有一個小孩。 父親身上泛黃的襯衫,東破了一個洞,西破了一個洞, 沾滿了不知道是汽油還是黑油的油漬, 一張臉略顯消瘦, 尤其是被太陽不斷洗禮的皮膚,更顯得他飽受風霜,如果我沒猜錯,他應該是個工人吧。 而小孩跟他父親比起來,並不算太瘦,但是若是跟麥當勞裡頭,任何一個握著飛機跑來跑去的小朋友來比, 他實在太黑太小了。兩個人,慢慢的走進了麥當勞,從他們遲疑的步伐和四處張望的態度,可以猜測他們應該是第一次到這種速食店。 「我們要一份薯條,一杯可樂,還要兩個豬肉堡...」父親結結巴巴的說著,「總共150元。」 店員臉上依然是麥當勞招牌微笑。 「150元?好...好...」父親低下頭,用那隻又黑又髒的手,在口袋裡不斷的掏著, 叮噹叮噹,一口袋的銅板,撒在潔白的點餐桌上。父親拿著銅板,慢慢的數著。 「10元,20元,30元,40元,50元,55元,56元....」店員倒還沈的住氣,依然微笑,等待著顧客將手上的零錢點清。 可是我已經看到幾個排在他們後面的年輕人,露出了不耐煩的表情。 突然,原本都不說話的小朋友,拉著父親髒破的襯衫, 嚷著,「爸爸,我要那個車車,人家要那台車車....」 「車車玩具啊?」 父親瞇著眼睛看了看那台玩具,又轉頭問店員, 「請問加這玩具要多少錢?」 「要50元喔。」店員聲音微微提高,不知道是提醒父親,他手上的零錢可能不夠支付,還是為了讓他知難而退。 父親沒有說話,只是露出了為難的表情。 幾條皺紋被擠在他烏黑的額頭上,嘴角卻揚起了一陣苦笑。 這樣的表情, 好深刻。讓我幾乎忍不住,想放下了手上的漢堡, 拿出還在我口袋的五十元。 可是最後,我卻沒動,因為我想知道父親的選擇。 「那.....小姐,抱歉....我不要那個漢堡了, 一個漢堡就好了。」 店員遲疑了一下,很快的按下更改鍵, 一個可能是父親這輩子唯一一次吃到的漢堡,變成了一個玩具汽車。 也在這個時候,父親點完了錢,他收起了僅剩在桌上的兩三個零錢,一手端起那個木質的盤子。 另一手則牽起了小朋友的手。 慢慢的走向他們的座位,那瞬間,我看到了身為父親的驕傲。 原本屈婁的身體,突然變得挺拔起來。 而他的小朋友好興奮,不斷的跳著笑著,發出撲嚕撲嚕的汽車聲音,玩著他的新玩具。我睜著眼睛,偷偷地看著他們。 父親什麼都沒吃,只是掛著非常滿足的微笑, 看著興奮異常的小朋友, 一會玩玩具,一會抓著薯條,用各種姿勢品嚐這份得來不易的美食。 我靜靜的看著,突然發現,我必須找個地方,找隻筆,或許是網路,記載下當時父親的表情。 他瞇著眼睛,非常疼惜的看著他眼前的小朋友,那幾道皺紋又在他的額頭上縮緊,只是這次,他是真的笑了。 不再是苦笑。而是一種非常滿足的笑容。 為什麼麥當勞能夠席捲全世界? 因為父母的愛,能夠席捲全世界。我彷彿感受到了他那份滿足,低下頭,笑著把我手上的漢堡吃完。 【後段】 我吃完了漢堡,終於拿出了我口袋裡的五十元,走到了櫃台。 「請再給我一個漢...」 我話才說到一半,卻發現... 那個年輕的女店員已經從後面端出了一個剛出爐的漢堡, 對我微微一笑,然後離開櫃台,走向父子坐的那張餐桌。 走過我身旁的時候,她還不忘俏皮的眨了眨眼睛。 「這個漢堡,已經有人訂了。」 Serenity..... =================================================================      你看到了嗎﹖希望你跟我一樣感動。 [後記 1] [來自 爪蛙 網路追追追] 這一篇故事在網路上造成很大的迴響,很多人的很驚訝,沒有想到在澎湖的麥當勞這麼有人情味, 很多人也看了這一篇文章眼眶都紅了起來, 但有人表示在麥當勞工作過,依照規定是不可以這樣的, 所以這一篇文章可能是麥當勞置入性行銷的手法之一, 為了這一件事,爪蛙利用 2004/11/27 到澎湖收集資料的時間,特地去追蹤故事的真實性,以免眾說紛紜, 爪蛙將所查證的結果告訴大家。 經過爪蛙實地的查證結果,這是一個真實的故事,當時故事裡面的那一對父子,就坐在照片中的座位上, 而寫那一遍故事的作者就坐在聖誕樹的位置上,目前因為配合聖誕節,所以暫時將座位移開, 而故事裡面的服務生,並不是普通的服務生而是當時 澎湖麥當勞 的 [襄理] , 已經於半年前(2004年5月)調到台南去了,所以目前看不到那一位熱心的[襄理], 但故事的場景還在,如果去澎湖的時候,不妨順道去看一下。 發現故事中充滿幸福座位的麥當勞(照片中有人坐的那一個位置) http://www.kitty.tw/p62.jpg [後記2] 如果你看到這裡,表示你真的很用心看,那就再讓我多告訴你一些吧! (先說)目前麥當勞餐廳的職位讓您知道: 餐廳經理 <-- 副理 <-- 襄理 <-- 實習襄理 <-- 計時組長或接待員 <-- 服務員 很湊巧! 我的母親...也是在麥當勞服務!... 是的..他已經五十多歲了!........ 或許你很難想像,一般由年輕女孩穿著的紅色麥當勞"阿姨"制服,穿在一個五十多歲已經做阿嬤的人身上... 在這裡並不是要告訴你麥當勞有多好,只是想說... 看到我的母親在麥當勞得到認同,並且有著自信與快樂,我真的很高興!.. 人人有父母,讓自己父母快樂的做自己!.......... 另外 我母親說: 不要沒事急著到處做[義工],換個心情,想想家裡的一家子..沒事何不做自己家裡的義工!! 一樣的心情,不一樣的親情..... 讓家裡更融洽. 記得!多回家陪陪父母! 你我共勉之!!